Partnerovereenkomst
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026 (versie 2026-10-23)
Deze overeenkomst is opgesteld in het Nederlands. De Nederlandse tekst is de enige authentieke tekst.
Artikel 1. Partijen en definities
Deze partnerovereenkomst ("Overeenkomst") wordt gesloten tussen PuurPuur VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42053037, bereikbaar via [email protected] ("PuurPuur"), en de onderneming die zich als partner registreert via het partnerportaal ("Partner").
- App: de PuurPuur-applicatie voor iOS en Android, en de website puurpuur.app.
- Partnerportaal: de beveiligde omgeving op beheer.puurpuur.app waarin de Partner zijn bedrijfsgegevens en content beheert.
- Bedrijfspagina: de gegevens van de Partner en zijn locaties zoals zichtbaar in de App.
- Content: alle door de Partner aangeleverde informatie, waaronder bedrijfsgegevens, locaties, producten, merken, evenementen, openingstijden en beeldmateriaal.
- Pakket: het gratis of betaalde pakket waarvan de Partner gebruikmaakt, zoals omschreven in artikel 3.
- Gebruiker: een persoon met een eigen account in het Partnerportaal die aan de Partner is gekoppeld.
Artikel 2. Totstandkoming en verificatie
De Overeenkomst komt tot stand zodra de Partner bij het aanmaken van zijn bedrijf in het Partnerportaal uitdrukkelijk akkoord gaat met deze Overeenkomst. De Gebruiker die akkoord gaat, verklaart bevoegd te zijn de Partner te vertegenwoordigen.
PuurPuur verifieert de Partner, onder meer aan de hand van het KvK-nummer, voordat de Partner content kan toevoegen. PuurPuur mag een aanmelding zonder opgaaf van redenen weigeren.
Wanneer de Partner een bestaande locatie in de App claimt, verklaart hij eigenaar of bevoegd vertegenwoordiger van die locatie te zijn. PuurPuur mag een claim controleren, weigeren of later intrekken.
Artikel 3. Pakketten
PuurPuur biedt een gratis pakket en een betaald pakket aan:
- Gratis: de Partner kan zijn bedrijfsgegevens beheren en een beperkt aantal locaties aanmaken, inclusief contactgegevens, openingstijden en assortiment.
- Betaald: naast het gratis pakket kan de Partner, binnen de geldende limieten, producten aanmelden voor de productcatalogus, merken aanmaken en evenementen toevoegen.
De actuele inhoud, limieten en prijzen van de pakketten worden getoond in het Partnerportaal. PuurPuur mag de inhoud van de pakketten wijzigen met een aankondiging van ten minste dertig dagen. Een wijziging die de Partner benadeelt, geeft hem het recht het betaalde pakket op te zeggen per de ingangsdatum van de wijziging.
Artikel 4. Facturatie en betaling
Het betaalde pakket wordt jaarlijks vooraf gefactureerd. Betalingen, facturen en betaalgegevens worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd. De Partner geeft PuurPuur toestemming het verschuldigde bedrag jaarlijks automatisch te incasseren via de opgegeven betaalmethode.
Het betaalde pakket wordt aan het einde van elke jaarperiode automatisch met een jaar verlengd, tenzij de Partner uiterlijk vóór de verlengingsdatum opzegt via het Partnerportaal of per e-mail aan [email protected].
Bij uitblijvende betaling ontvangt de Partner een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mag PuurPuur de functies van het betaalde pakket opschorten tot betaling heeft plaatsgevonden. Bij aanhoudende wanbetaling mag PuurPuur de Overeenkomst per direct beëindigen.
Er is geen proefperiode. Bij tussentijdse opzegging vindt geen restitutie plaats over de lopende periode.
Prijswijzigingen worden ten minste dertig dagen voor de eerstvolgende verlengingsdatum aangekondigd. Gaat de Partner niet akkoord met een prijswijziging, dan kan hij het betaalde pakket opzeggen per de ingangsdatum van de wijziging.
Artikel 5. Beoordeling van content
Alle Content, waaronder bedrijfsgegevens, locaties, producten, merken en evenementen, wordt door PuurPuur beoordeeld voordat deze in de App wordt getoond. Dit geldt ook voor wijzigingen: na een wijziging is de betreffende Content tijdelijk niet zichtbaar in de App totdat PuurPuur de wijziging heeft goedgekeurd. Het tijdelijk sluiten van een locatie (bijvoorbeeld wegens vakantie) is hiervan uitgezonderd.
PuurPuur streeft ernaar ingediende Content binnen één werkdag te beoordelen, maar geeft daarover geen garantie. PuurPuur mag Content weigeren of verwijderen indien deze:
- seksueel getint, aanstootgevend of discriminerend is;
- betrekking heeft op alcohol, drugs, tabak of andere middelen die niet passen bij het doel van de App;
- niet voldoet aan de biologische of duurzame normen die PuurPuur hanteert;
- onjuiste, misleidende of onvolledige informatie bevat;
- anderszins in strijd is met deze Overeenkomst of met toepasselijk recht.
PuurPuur hoeft een weigering niet uitgebreid te motiveren, maar laat de Partner wel weten dat de Content is geweigerd.
Artikel 6. Juistheid van gegevens, scores en zichtbaarheid
De Partner staat ervoor in dat alle Content juist, volledig en actueel is, waaronder ingrediënten, voedingswaarden, allergeneninformatie en openingstijden.
Voedingsscores, beoordelingen, labels en de volgorde waarin Content in de App wordt getoond, worden door PuurPuur bepaald, onder meer op basis van de aangeleverde gegevens. De Partner heeft geen recht op een bepaalde score, positie, zichtbaarheid of beschikbaarheid van de App.
Het is de Partner verboden gegevens te manipuleren of onjuist in te voeren om een hogere score of betere beoordeling te verkrijgen. PuurPuur mag gegevens controleren aan de hand van officiële bronnen of productverpakkingen. Bij aantoonbare manipulatie of fraude mag PuurPuur de Overeenkomst per direct en zonder restitutie beëindigen en de betreffende Content verwijderen.
Artikel 7. Accounts en toegang
Aan één Partner kunnen meerdere Gebruikers zijn gekoppeld. De Partner is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens van zijn Gebruikers en voor alle handelingen die via hun accounts worden verricht. De Partner meldt misbruik of onbevoegde toegang zo snel mogelijk aan PuurPuur.
Artikel 8. Beeldmateriaal en auteursrecht
De Partner blijft rechthebbende op het door hem aangeleverde beeldmateriaal, zoals logo's en foto's. De Partner verleent PuurPuur een kosteloze, niet-exclusieve licentie om dit materiaal te gebruiken in de App, op de website en in uitingen over de App, zolang het materiaal niet door de Partner is verwijderd.
De Partner staat ervoor in dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te gebruiken en dat dit geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Artikel 9. Geen exclusiviteit
De Partner is vrij om zijn producten, diensten en evenementen ook via andere platforms, websites of apps aan te bieden.
Artikel 10. Opzeggen van het betaalde pakket
Na opzegging loopt het betaalde pakket door tot het einde van de lopende jaarperiode. Daarna valt de Partner terug op het gratis pakket.
Vanaf dat moment worden alle producten, merken en evenementen van de Partner niet meer getoond in de App en krijgen zij de status "in afwachting van beoordeling". De Content wordt niet verwijderd. Sluit de Partner later opnieuw een betaald pakket af, dan beoordeelt PuurPuur deze Content opnieuw voordat zij weer zichtbaar wordt.
De bedrijfsgegevens en locaties binnen de limieten van het gratis pakket blijven zichtbaar.
Artikel 11. Verwijderen van het partneraccount
De Partner kan zijn account op elk moment zelf verwijderen via "Profiel" in het Partnerportaal. Is de Gebruiker de enige Gebruiker van de Partner, dan worden daarbij direct en definitief alle gegevens van de Partner verwijderd: het bedrijf, alle locaties, producten, merken en evenementen, het bijbehorende beeldmateriaal en de aanmeldingen voor evenementen. Deze Content verdwijnt ook uit de App, waaronder uit de favorieten van gebruikers. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Zijn er nog andere Gebruikers aan de Partner gekoppeld, dan wordt alleen het account van de betreffende Gebruiker verwijderd.
Verwijdering laat een lopende betalingsverplichting onverlet. Facturen worden bewaard zolang de wet dat voorschrijft.
Artikel 12. Opschorting en beëindiging door PuurPuur
PuurPuur mag de toegang tot het Partnerportaal opschorten of de Overeenkomst beëindigen indien de Partner deze Overeenkomst niet nakomt, onjuiste gegevens verstrekt, misbruik maakt van het Partnerportaal of ten onrechte een locatie claimt. Waar redelijk stelt PuurPuur de Partner eerst in de gelegenheid de tekortkoming te herstellen.
PuurPuur mag een eerder goedgekeurde Partner of eerder goedgekeurde Content op een later moment alsnog weigeren, offline halen of verwijderen indien deze niet (meer) voldoet aan de normen van PuurPuur, zoals de gronden genoemd in artikel 5. PuurPuur stelt de Partner hiervan op de hoogte.
PuurPuur mag een gratis pakket beëindigen met een aankondiging van ten minste dertig dagen.
Artikel 13. Privacy
PuurPuur verwerkt de persoonsgegevens van de Partner en zijn Gebruikers als verwerkingsverantwoordelijke, zoals beschreven in het privacybeleid.
Gegevens op de Bedrijfspagina, zoals contactgegevens, zijn openbaar zichtbaar in de App. De Partner is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hij daar publiceert en zorgt ervoor dat hij die mag publiceren.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
PuurPuur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige Content van de Partner. De Partner vrijwaart PuurPuur tegen aanspraken van derden die verband houden met zijn Content, waaronder aanspraken wegens onjuiste allergeneninformatie, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of misleidende informatie.
PuurPuur spant zich in de App en het Partnerportaal beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.
Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid is de aansprakelijkheid van PuurPuur beperkt tot het bedrag dat de Partner in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan PuurPuur heeft betaald. PuurPuur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of winst.
Artikel 15. Wijziging van de Overeenkomst
PuurPuur mag deze Overeenkomst wijzigen. Wijzigingen worden ten minste dertig dagen voor inwerkingtreding aangekondigd per e-mail of via het Partnerportaal. PuurPuur vraagt de Partner de gewijzigde Overeenkomst in het Partnerportaal te bevestigen. Gaat de Partner niet akkoord, dan kan hij het betaalde pakket opzeggen of zijn account verwijderen voordat de wijziging ingaat.
Artikel 16. Overige bepalingen
Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PuurPuur is gevestigd.
Is een bepaling van deze Overeenkomst nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel ervan.
PuurPuur mag haar rechten en verplichtingen uit deze Overeenkomst overdragen aan een derde in het kader van een overname van PuurPuur of haar activiteiten. De Partner wordt hierover tijdig geïnformeerd.
Communicatie tussen partijen kan elektronisch plaatsvinden, waaronder per e-mail en via het Partnerportaal.
Contact
Voor vragen over deze Overeenkomst kunt u contact opnemen via [email protected].